St. Tropez. \u2013 \u00bfPersonal shopper? \u00a1Qu\u00e9 pasado de moda! Lo que se impuso el \u00faltimo verano europeo, cortes\u00eda de Drew Barrymore y otras estrellas de Hollywood de visita en estas playas, es el personal tanner. Nada menos que un profesional del bronceado que se pega a la reposera y va indicando qu\u00e9 factor de protecci\u00f3n usar, cada cu\u00e1nto hacer una nueva aplicaci\u00f3n y cu\u00e1nto tiempo lagartear de frente o de espaldas a cambio de, aproximadamente, los honorarios de un cirujano de cerebro.<\/p>\n\n\n\n
Por las calles del viejo pueblo de pescadores que inmortaliz\u00f3 Brigitte Bardot andando en una Mehari destartalada, en alpargatas y con un pa\u00f1uelo a cuadros en la cabeza, en los \u00faltimos a\u00f1os y a pesar de la crisis, las caravanas de Porsche, Ferrari y Lamborghini avanzan a paso de hombre rumbo a la playa. Entre las novias de los plut\u00f3cratas que los conducen, una cartera sin monograma estridente es m\u00e1s dif\u00edcil de encontrar que un anteojo de sol -bueno, lo mismo, sin monograma estridente-. El espumante se toma en baldes, y lo que parece el incesante zumbido de mosquitos es, en realidad, el de los helic\u00f3pteros privados.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 pas\u00f3 con el lujo? \u00bfO es \u00e9ste el nuevo lujo? \u00bfY es verdaderamente lujo? Una veterana de estas playas, Dana Thomas, se dedic\u00f3 a investigarlo. Periodista americana que cubr\u00eda los desfiles de alta costura para Newsweek, Thomas luego public\u00f3 sus hallazgos en un libro que se volvi\u00f3 de rigor para quienes estudian la sociolog\u00eda y econom\u00eda del lujo: Deluxe: how luxury lost its lustre (\u00abDeluxe: c\u00f3mo el lujo perdi\u00f3 su esplendor\u00bb). Junto con documentales que han salido recientemente sobre Valentino y Karl Lagerfeld, ha corrido el velo sobre este mundo misterioso e inaccesible.<\/p>\n\n\n\n
En un glamoroso viaje a Egipto, organizado para presentar una fragancia francesa inspirada en las aguas del Nilo, esta redactora conoci\u00f3 a Thomas. Aun entre las decenas de periodistas europeas especializadas, que parec\u00edan ellas mismas producciones de moda muy sofisticadas, Thomas, con su cara angulosa y pelo muy corto, llamaba la atenci\u00f3n por cierta distinguida sobriedad. No fue una gran sorpresa, entonces, descubrir luego en las p\u00e1ginas de su libro c\u00f3mo ella a\u00f1oraba la \u00e9poca en la que el lujo era \u00absimplemente el crear lo mejor que el dinero puede comprar\u00bb y cuando exist\u00eda un lugar para \u00ablos humildes artesanos que creaban los objetos m\u00e1s bellos imaginables\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, Thierry Herm\u00e8s empez\u00f3 como un simple talabartero, en Par\u00eds; Louis Vuitton era el hijo de unos granjeros que consigui\u00f3 ir de aprendiz a un taller de ba\u00fales en la misma ciudad. Para una \u00e9poca de oro del lujo, a finales del siglo XIX, ambos eran los m\u00e1s notables dentro de los notables maestros artesanos de los que depend\u00eda la clase m\u00e1s alta de Francia. Pero un siglo despu\u00e9s, a finales de los 80, vino el gran cambio cuando varios maestros artesanos fueron reemplazados por inversores corporativos. Estos, que seg\u00fan los describe Thomas parecen sacados de las p\u00e1ginas m\u00e1s virulentas del No Logo de Naomi Klein, \u00abexplotaron sus marcas sin piedad\u00bb. Posiblemente sea una exageraci\u00f3n, pero s\u00ed: es cierto que el lujo en los \u00faltimos a\u00f1os dej\u00f3 de tener que ver con comprar lo mejor que el dinero pod\u00eda comprar para, en cambio, intentar el dif\u00edcil equilibrio de volverse masivo sin perder la imagen de exclusividad o la calidad.
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Inevitablemente, claro, algo de la magia de estos productos se disip\u00f3 cuando peque\u00f1as empresas que lo ofrec\u00edan con cuentagotas se volvieron gigantescas corporaciones y los herederos de los artesanos que hab\u00edan vestido a la corte francesa comenzaron a abrir tiendas en los aeropuertos. Casas con or\u00edgenes en delicadas talabarter\u00edas de Florencia comenzaron a vender sus excedentes de f\u00e1brica en shoppings suburbanos de EE.UU. -y uno pod\u00eda comprar \u00abla\u00bb cartera del a\u00f1o pasado camino al patio de comidas con olor a frito. Porque si bien muchas marcas nunca hacen liquidaciones en sus tiendas oficiales, muy discretamente empezaron a ofrecer mercanc\u00eda de temporadas anteriores a precios inferiores en este tipo de negocios.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, tambi\u00e9n algo se gan\u00f3 indudablemente cuando, por ejemplo, los hombres y mujeres detr\u00e1s de los mostradores de alguna marca vip por primera vez pudieron comprar el producto que ofrec\u00edan. La historia de la moda de los \u00faltimos 30 a\u00f1os es, por eso, una historia de democratizaci\u00f3n y proliferaci\u00f3n de una clase media y una elite volvi\u00e9ndose cada vez m\u00e1s dif\u00edciles de distinguir, a lo que se sum\u00f3 adem\u00e1s un tercer factor: el de la nueva aristocracia, las estrellas del cine y de la m\u00fasica, con la \u00abalfombra roja\u00bb de Cannes, o los Oscar, o lo que se lleva en la tapa de una revista devenido en m\u00e1ximo referente.<\/p>\n\n\n\n
Por supuesto, todo esto es tambi\u00e9n una historia de ricos convirti\u00e9ndose en riqu\u00edsimos, con el empresario franc\u00e9s Bernard Arnault, el gur\u00fa del lujo m\u00e1s famoso, como la personificaci\u00f3n m\u00e1s evidente de los cambios en la industria.<\/p>\n\n\n\n
Thomas cuenta que Arnault era un sagaz magnate inmobiliario que viv\u00eda en los Estados Unidos y que un d\u00eda llam\u00f3 a su asesor financiero, Pierre Gode, y le dijo que encontrase una compa\u00f1\u00eda para comprar. Gode apunt\u00f3 hacia Christian Dior, que ya por entonces era parte de un conglomerado textil menor.<\/p>\n\n\n\n
Arnault no ten\u00eda ra\u00edces en el mundo de la moda. De la manera en que Thomas lo cuenta, apenas pod\u00eda combinar camisa y corbata. Pero gast\u00f3 800 millones de d\u00f3lares en el conglomerado al que pertenec\u00eda Dior y ech\u00f3 a 8000 empleados. Hoy, Bernard Arnault es el n\u00famero siete en la lista de los hombres m\u00e1s ricos del planeta y ha construido el conglomerado de lujo m\u00e1s importante de la tierra, Mo\u00ebt Hennessy Louis Vuitton SA, conocido como LVMH. Con \u00e9ste, Arnault viene acumulando marcas de lujo con la misma voracidad con la que sus principales clientas coleccionan carteras: LVMH es due\u00f1a de Louis Vuitton, Givenchy, Fendi y Marc Jacobs, entre docenas de otras firmas a las cuales acaba de agregar, con gran pol\u00e9mica (ver recuadro), el 17 por ciento de Herm\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n
La gigantesca LVMH fue pionera de la forma en la cual el lujo comenz\u00f3 a ser comprado y vendido. De la misma manera en que los consumidores de clase media de los a\u00f1os ochenta llegaban a acceder a las marcas a las que aspiraban, eran las mismas marcas las que, en cierta forma, les tend\u00edan las manos a ellos con la proliferaci\u00f3n de objetos comparativamente m\u00e1s accesibles, como llaveros, carteras, monederos, perfumes y cosm\u00e9ticos. No es todo el mundo, pero s\u00ed es un mundo mucho m\u00e1s amplio el que ahora puede participar del sue\u00f1o de exclusividad que venden las marcas de lujo. La palabra clave parecer\u00eda ser una sola: volumen.<\/p>\n\n\n\n
Como explica el documental de Valentino, la moda antes era un fin en s\u00ed mismo. Hoy los desfiles de alta costura sobre todo sirven para vender m\u00e1s perfumes, monederos y maquillaje. Est\u00e1n los \u00abdinosaurios\u00bb, dise\u00f1adores como Valentino o Lagerfeld, obsesivos de la calidad, que dise\u00f1an unas pocas prendas de las cuales surge la visi\u00f3n que desciende en forma piramidal hasta influenciar los objetos que m\u00e1s se venden. En algunas de las principales marcas, la ropa ya significa solamente un cinco por ciento de las ventas, aunque se inviertan millones en desfiles de alta costura y de pr\u00eat-\u00e0-porter.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 va a pasar? El riesgo de todo esto es un descenso en lo que los economistas llaman \u00abvalor posicional\u00bb (es decir, c\u00f3mo los objetos que uno compra marcan el estatus socioecon\u00f3mico). Pero, adem\u00e1s, en algunos casos se podr\u00eda estar comprometiendo una de las caracter\u00edsticas m\u00e1s definitorias del lujo: la calidad.<\/p>\n\n\n\n
\u00abExisten marcas -dice Thomas- que, si bien est\u00e1n vendiendo menos, parecen estar declarando ganancias r\u00e9cord. Para m\u00ed, esto significa que est\u00e1n recortando costos en materia prima, manufactura, vendedores y publicidad, a la vez que suben los precios. Esto es un buen negocio que satisface a los accionistas de las compa\u00f1\u00edas y hace a sus due\u00f1os m\u00e1s ricos, pero en el largo plazo es perjudicial para la marca porque el producto deja de ser verdadero lujo, en el sentido de que no es el mejor que el dinero puedo comprar.\u00bb<\/p>\n\n\n\n
Para enfrentar la recesi\u00f3n, se est\u00e1n poniendo en pr\u00e1ctica tambi\u00e9n otras medidas. Dice Thomas: \u00abEs evidente que las firmas de lujo han cambiado su estrategia de negocios dr\u00e1sticamente, enfoc\u00e1ndose principalmente en la m\u00e1s sana de las econom\u00edas: China; est\u00e1n abriendo tiendas a lo loco all\u00ed y las ventas se han multiplicado\u00bb. Y Rusia, Brasil, y varios pa\u00edses \u00e1rabes y asi\u00e1ticos, se suman furiosamente al mercado.<\/p>\n\n\n\n
Otra tendencia de popularizaci\u00f3n es el lujo por Internet. Sitios como net-a-porter.com han demostrado que, lejos de ser imposible, \u00e9ste puede ser un gran negocio. Lo que se viene ahora son los trunk shows (ventas para clientes vip que hacen los dise\u00f1adores antes de que sus colecciones salgan a la calle, a menudo con precios especiales) pero online, incluso con la posibilidad de comprar con un clic directo de la pasarela.
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Claro que en alg\u00fan momento la popularizaci\u00f3n puede significar que las marcas pierdan la m\u00edstica que les da su valor. El caso extremo le ocurri\u00f3 a Burberry cuando los \u00abchavs\u00bb brit\u00e1nicos -j\u00f3venes de clase sociocultural baja, desempleados y a menudo responsables de la violencia en el f\u00fatbol- decidieron que el escoc\u00e9s s\u00edmbolo de la marca era parte de su identidad. Para 2004 la asociaci\u00f3n entre delincuencia y Burberry era tan grande que en los estadios de Inglaterra se empez\u00f3 a impedir sistem\u00e1ticamente la entrada a quienes llevaban, por ejemplo, una gorrita con el estampado de la casa. Por todo esto, la democratizaci\u00f3n del lujo es un juego peligroso y el ejecutivo que se equivoca al juzgar el balance adecuado entre accesibilidad y valor posicional puede afectar de tal manera el cachet de una marca que luego recuperarla puede ser una tarea monumental -y car\u00edsima-. Y todo esto, sin siquiera mencionar otro factor de la popularizaci\u00f3n que desvela a quienes tienen marcas de lujo: las copias \u00abtruchas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Para observar c\u00f3mo todas estas fuerzas confluyen, Saint Tropez es una vidriera -valga la redundancia- de lujo. Est\u00e1n los viejos parisinos del exclusivo barrio XVI jugando al tenis de blanco impecable, que aprovechan las playas en las ma\u00f1anas, cuando est\u00e1n desiertas, y van a ocasionales fiestas ben\u00e9ficas. Su ropa, tambi\u00e9n la m\u00e1s sport, denota una manufactura y corte impecables, aunque la marca sea dif\u00edcil de adivinar al faltar alg\u00fan logo que la identifique inmediatamente, y parecer\u00edan todav\u00eda atados a algo as\u00ed como \u00abel viejo orden\u00bb en cuanto al lujo. Luego est\u00e1 la masa llamada \u00abbling-bling\u00bb, por el sonido de sus joyas excesivas al chocarse, sean o no \u00e9stas de verdad, y que es s\u00edmbolo de toda su est\u00e9tica. Y todos parecen estar pas\u00e1ndola muy bien. Dice Thomas que la maravilla del lugar es que finalmente cada uno puede elegir el St. Tropez que quiera, el m\u00e1s distinguido y familiar o el de los excesos. Por eso, el verdadero lujo quiz\u00e1 sea simplemente poder hacer lo que uno quiera, y eso incluye el consumo. En el pasado, en el presente, y tambi\u00e9n, seguro, con vistas al futuro.
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El t\u00e9rmino neolujo, o nuevo lujo, fue acu\u00f1ado por Michael Silverstein y Neil Fiske en Trading up, the transforming power of new luxury para definir a los productos y servicios que, con precios inferiores a los exclusivos pero considerablemente superiores a los de los productos masivos, aparecen con fuerza en las principales categor\u00edas de consumo.<\/p>\n\n\n\n
Neolujo, nuevo lujo, lujo esencial, masstige, prestigge, ecolujo, son todos neologismos que surgen alrededor del lujo para definir aquellas marcas que carecen de uno o m\u00e1s atributos necesarios para pertenecer a la categor\u00eda m\u00e1s estricta y tradicional del verdadero lujo, entre las cuales (y en el top five) est\u00e1n calidad, artesan\u00eda, servicio al cliente y dise\u00f1o superiores, adem\u00e1s de historia y herencia de marca.<\/p>\n\n\n\n
El nuevo lujo es una categor\u00eda de marcas con altos est\u00e1ndares de calidad, servicio al cliente y dise\u00f1o, y que, a pesar de ser m\u00e1s caros que otros productos similares en el mercado, son m\u00e1s accesibles que las marcas m\u00e1s exclusivas, pudiendo llegar a un gran n\u00famero de la clase media.<\/p>\n\n\n\n
Lo que no es correcto es definir el neolujo o nuevo lujo como consumo no ostentoso, porque en ese caso estamos hablando de una cuesti\u00f3n actitudinal de los consumidores-usuarios.<\/p>\n\n\n\n
Una marca de lujo, es decir, aquella que se circunscribe a la estrategia del negocio del lujo, no representa necesariamente al consumo ostentoso; tambi\u00e9n depende del consumidor de que se trate; por eso, algunas compa\u00f1\u00edas tienen en su portfolio diferentes tama\u00f1os de logo en funci\u00f3n del perfil de sus clientes, y cuanto m\u00e1s discreto el logo mayor es su precio. Tampoco es correcto hablar de que el dise\u00f1o es atributo diferencial del nuevo lujo porque este tambi\u00e9n lo es del lujo m\u00e1s tradicional.<\/p>\n\n\n\n
Pero, de todas formas y m\u00e1s all\u00e1 de la cantidad de neologismos, hay espacio, oportunidades y consumidores para todos.<\/p>\n\n\n\n
La autora es directora de Essentia, consultora especializada en lujo<\/em><\/strong> Las luchas y los debates sobre el presente y el futuro del lujo no podr\u00edan estar mejor ejemplificados que en la reciente compra del 17 por ciento de las acciones de Herm\u00e8s por parte del megaconglomerado de Bernard Arnault, LVMH.<\/p>\n\n\n\n Bernard Puech, representante de los herederos de la firma, as\u00ed como su presidente, Patrick Thomas, manifestaron estar \u00abvigorosamente en contra\u00bb de la operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n \u00abHerm\u00e8s es un legado formidable, una cultura artesanal, una tradici\u00f3n de respeto por los trabajadores y los materiales, una qu\u00edmica muy compleja. Esta cultura es dif\u00edcilmente compatible con la de un gran grupo. No se trata de un combate financiero. Evidentemente se podr\u00e1n sextuplicar las ganancias de Herm\u00e8s, pero Herm\u00e8s morir\u00e1 a fuego lento\u00bb, sentenci\u00f3 Thomas en Le Figaro.<\/p>\n\n\n\n Observadores de la industria del lujo, sin embargo, se mantienen optimistas respecto del futuro de la marca, y aseguran que, si Arnault toma su control, respetar\u00e1 su esp\u00edritu, ya que no querr\u00e1 matar a la gallina de los huevos de oro (las acciones de Herm\u00e8s este a\u00f1o aumentaron su valor m\u00e1s que las del grupo LVMH); subrayan, adem\u00e1s, que ya ha dejado que distintas marcas dentro de su conglomerado sigan su propia l\u00f3gica. Nada m\u00e1s lejos de lo ostentoso y del show-off del poder adquisitivo, el concepto m\u00e1s contempor\u00e1neo de lujo rescata lo humano, lo simple, lo esencial. \u00abBack to basics\u00bb, simplifican los americanos, una tendencia que prioriza placeres cotidianos, perdidos en la vor\u00e1gine del d\u00eda a d\u00eda de esta \u00e9poca.<\/p>\n\n\n\n \u00abHoy el verdadero lujo pasa por el rescate de lo subjetivo, por redescubrir la naturaleza, el sentirse libre y el uso del tiempo, otro eje casi devorador de nuestras rutinas,\u00bb sostiene Horacio Castelli reconocido experto en la investigaci\u00f3n de tendencias, mercados y medios.<\/p>\n\n\n\n Uno de los mentores de esta nueva concepci\u00f3n es el escritor catal\u00e1n Alex Rovira, autor de best sellers de crecimiento personal, como El beneficio o La buena vida, entre otros. \u00abEl lujo hoy no tiene nada que ver con lo extravagante, sofisticado y pomposo, sino con lo simple, lo aut\u00e9ntico y lo humano\u00bb, refiere este at\u00edpico economista y profesor de la famosa escuela de negocios Esade, que se autodenomina \u00abpsiconomista\u00bb, por su ampl\u00edsima formaci\u00f3n en psicolog\u00eda positiva.<\/p>\n\n\n\n En esta direcci\u00f3n se incluye tambi\u00e9n el \u00faltimo trabajo del escritor Marcos Aguinis, Elogio del placer, quien descubre el \u00abindividualismo no ego\u00edsta\u00bb y que el consumo en forma y tiempos adecuados hace al ser humano feliz. \u00abYa no es mala palabra hablar del placer -apunta el intelectual-, la b\u00fasqueda del mismo deber\u00eda ser hasta obligatoria.\u00bb<\/p>\n\n\n\n Varias iniciativas empresariales crearon nichos de mercado, a partir de esta nueva definici\u00f3n del lujo, para ofrecer tiempo, simplicidad y una mejor calidad de vida. Esta nueva demanda tiene su eco en desarrollos urbanos sustentables que promueven comunidades m\u00e1s integradas, el cuidado de la naturaleza, y prometen hacer m\u00e1s eficientes los tiempos de traslado.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s de hoteles, esta exigencia del consumidor puede apreciarse en la oferta de los barrios cerrados. Donde antes se enfatizaban valores tales como la seguridad y los beneficios de la vida al aire libre, m\u00e1s all\u00e1 de los cl\u00e1sicos amenities, en la actualidad se destacan el relax, la vida slow, sin estridencias, y la posibilidad de ser due\u00f1os del tiempo. Este es el caso de Estancias del Pilar, rebautizada Estancias, que a doce a\u00f1os de su nacimiento -inspirado en la escuela del new urbanism y la concepci\u00f3n originaria de pueblo nuevo\u00ad-, redefine su propuesta hacia el lujo esencial. \u00abApuntamos a la creaci\u00f3n de una comunidad que incluya aspectos de la vida y el desarrollo humano como la educaci\u00f3n, la cultura y la integraci\u00f3n, explica su fundador, Eduardo Zorroaqu\u00edn, a contracorriente de la burbuja y el encierro de countries y barrios cerrados.\u00bb<\/p>\n\n\n\n Buscar el placer en las peque\u00f1as cosas de la vida, que son las m\u00e1s frecuentes, parece ser entonces el signo de estos tiempos. Porque hoy lo esencial es un lujo dif\u00edcil de obtener. Lo imperdible, cuando de lujo se trata, no tiene l\u00edmites. Aun en tiempos de crisis, la gente busca lo mejor. Los que nos dedicamos al mercado del lujo tenemos cada vez m\u00e1s alternativas para ofrecer. Hoy, muchos optan por las propuestas lujosas hasta para estudiar, como ocurre con los cursos de ingl\u00e9s de dos semanas en Londres, con alojamiento en hoteles top. Lo mismo en Par\u00eds. \u00bfSafaris en Africa? Tambi\u00e9n, como los que se ofrecen en MalaMala Game Reserve, la m\u00e1s grande y la m\u00e1s top. La gente sigue apreciando los tratamientos de salud y belleza en sitios mundialmente reconocidos, como Clinique La Prairie, en Suiza. O los spas de lujo, como el Evian Royal Resort, o The Gleneagles, en Escocia, con golf, tiro y equitaci\u00f3n. En todos los destinos se aprecia la posibilidad de comer bien: La Colombe, en Ciudad del Cabo, con el chef Luke Dale-Robertd; L\u00b4Atelier, de Joel Robuchon (en Londres, con el chef Olivier Limousin) o el parisino Le Dali (con el chef Yannick Alleno) est\u00e1n entre los preferidos por los consumidores de lujo.<\/p>\n\n\n\n El autor es especialista en lujo. Representante en la regi\u00f3n de la Cl\u00ednica La Prairie, de Suiza, entre otras.<\/em><\/strong> -\u00bfLa Argentina es hoy un destino de lujo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n -Claro que s\u00ed. Recorriendo los principales hoteles de Buenos Aires, realmente puedo decir que esta ciudad ofrece una propuesta de lujo que se refleja en el servicio y en su capacidad de anticiparse a las expectativas del cliente.<\/p>\n\n\n\n -\u00bfCu\u00e1les son las expectativas de un hu\u00e9sped que viaja alrededor del mundo y quiere disfrutar de una experiencia lujosa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n -La gente busca tener experiencias aut\u00e9nticas, originales, genuinas; algo que refleje la cultura local, la hospitalidad local. No quieren algo inventado o manufacturado. Quieren lo real, servicio personalizado, hospitalidad c\u00e1lida, y es muy f\u00e1cil percibir si la hospitalidad viene del coraz\u00f3n o si s\u00f3lo es alguien que est\u00e1 haciendo lo que le ordenaron.<\/p>\n\n\n\n -\u00bfPlanea agregar m\u00e1s hoteles a The Leading Hotels of the World?<\/strong><\/p>\n\n\n\n -Nos encantar\u00eda. En este momento, nuestro principal inter\u00e9s est\u00e1 focalizado en nuestros miembros actuales. La organizaci\u00f3n cuenta hoy con cincuenta hoteles miembros en el mundo y queremos asegurarnos de que los estamos apoyando y acompa\u00f1ando en su desarrollo y crecimiento. Tenemos m\u00e1s de mil propuestas y solicitudes de aspirantes por a\u00f1o y aceptamos aproximadamente veinticinco. Para nosotros, el crecimiento no significa necesariamente cantidad de hoteles, sino que lo entendemos en t\u00e9rminos de calidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La ostentaci\u00f3n como valor en el mercado del lujo fue quedando atr\u00e1s en la \u00faltima d\u00e9cada. 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<\/p>\n\n\n\nDE COMPRAVENTA<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n\u00bfQUE DICEN LOS EXPERTOS? Por Patricia Surano<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nMUCHAS MAS ALTERNATIVAS Por Willie Carballo<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nTRES PREGUNTAS<\/h2>\n\n\n\n
Ted Teng, presidente de The Leading Hotels of the World<\/h2>\n\n\n\n