La ostentaci\u00f3n como valor en el mercado del lujo fue quedando atr\u00e1s en la \u00faltima d\u00e9cada. Mientras que hace diez a\u00f1os los consumos de este segmento se motivaban exclusivamente por el placer de comprar, ahora se busca cada vez m\u00e1s que las marcas reflejen preocupaciones por los problemas sociales y medioambientales.<\/p>\n\n\n\n
\u00abQuienes usan productos y servicios de lujo como s\u00edmbolo del \u00e9xito pretenden que las marcas reflejen sus preocupaciones y aspiraciones por un mundo mejor, que engloba valores profundos como el medio ambiente y temas sociales\u00bb, opina la coordinadora del Centro de Estudios para el Lujo Sustentable, Mar\u00eda Fernanda Tacchini. Estas nuevas aspiraciones requerir\u00e1n por parte de las empresas un desempe\u00f1o social y medioambiental de excelencia que apunte a negocios sustentables en toda la organizaci\u00f3n y en la cadena de valor. No se trata de acciones aisladas, sino de mantener un discurso leg\u00edtimo con iniciativas propias y acciones que perduren en el tiempo.<\/p>\n\n\n\n
La legendaria joyer\u00eda Tiffany ya hace un tiempo que dej\u00f3 de hacer productos con coral para contribuir a su conservaci\u00f3n. En la misma l\u00ednea, la mayor\u00eda de los dise\u00f1adores internacionales dejaron de lado el uso de pieles naturales para sus aclamadas colecciones.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan la coordinadora del Centro de Estudios para el Lujo Sustentable, los productos o servicios de m\u00e1s alta calidad en el futuro ser\u00e1n aquellos que generen mayores beneficios a quienes est\u00e9n involucrados en la cadena de valor. \u00abEl conocimiento por parte de los consumidores de los beneficios ser\u00e1 esencial para la experiencia de elite y para el prestigio que le atribuyen los pares, agrega. El perfil y la cantidad de consumidores de lujo tambi\u00e9n cambiaron por una conjugaci\u00f3n de varios factores: el crecimiento en la cantidad de hogares con doble ingreso por la salida laboral de la mujer, la extensi\u00f3n de la solter\u00eda y el mayor deseo de bienestar y calidad de vida.<\/p>\n\n\n\n
Constanza Sierra, directora de Essentia, una consultora especializada en este mercado, dice: \u00abAntes el lujo era el final de un ciclo y lo consum\u00eda la gente m\u00e1s grande. Hoy hay muchos j\u00f3venes empresarios que llegan antes\u00bb. Otro cambio que destaca Sierra es que ahora tienen m\u00e1s lugar las experiencias como viajes y hoteler\u00eda, que antes no formaban parte de este mercado. \u00abSe desarroll\u00f3 y creci\u00f3 el deseo del consumidor de vivir experiencias que le aporten una enriquecimiento\u00bb, explica.<\/p>\n\n\n\n
La atenci\u00f3n al cliente y la personalizaci\u00f3n son valores m\u00e1s recientes que incorporaron las marcas premium <\/em>, que antes se enfocaban exclusivamente en ventas. Louis Vuitton, por ejemplo, modifica el tama\u00f1o del logo de sus emblem\u00e1ticas carteras a gusto del consumidor. Si el logo es m\u00e1s chico, se paga un adicional. En la misma l\u00ednea, Apple graba las computadoras y otros aparatos con las iniciales de su propietario.<\/p>\n\n\n\n Para el futuro, Sierra cree que habr\u00e1 una revalorizaci\u00f3n del arte como origen de los objetos y marcas de lujo. \u00abLuego de una etapa de industrializaci\u00f3n, el lujo va a volver a defender nuevas formas artesanales de hacer las cosas. La escasez es un valor importante\u00bb, se\u00f1ala.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La ostentaci\u00f3n como valor en el mercado del lujo fue quedando atr\u00e1s en la \u00faltima d\u00e9cada. Mientras que hace diez a\u00f1os los consumos de este segmento se motivaban exclusivamente por el placer de comprar, ahora se busca cada vez m\u00e1s que las marcas reflejen preocupaciones por los problemas sociales y medioambientales.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":816,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[74,53,75,76],"class_list":["post-995","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categorizar","tag-consumidores-en","tag-lujo-en","tag-mercados-en","tag-sustentable-en","category-1","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/995","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=995"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/995\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":996,"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/995\/revisions\/996"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/816"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=995"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=995"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=995"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}