{"id":980,"date":"2014-10-17T16:38:00","date_gmt":"2014-10-17T16:38:00","guid":{"rendered":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/el-nuevo-viajero-de-lujo\/"},"modified":"2023-09-01T16:03:37","modified_gmt":"2023-09-01T16:03:37","slug":"el-nuevo-viajero-de-lujo","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/el-nuevo-viajero-de-lujo\/","title":{"rendered":"EL NUEVO VIAJERO DE LUJO"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>La autenticidad y la experiencia son algunos de los valores que destacan los expertos en el segmento de alta gama.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El oro y el m\u00e1rmol le fueron cediendo protagonismo a materiales nobles como la piedra y la madera en los detalles de hoteler\u00eda. Y cada vez m\u00e1s personas de alto poder adquisitivo ponen el acento en experimentar antes que en poseer.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos fueron algunos de los conceptos desarrollados en el foro \u201cEl viajero de lujo, un cliente cambiante y exigente\u201d, en el marco del evento The Chic Experience, semanas atr\u00e1s en Yacht Club Puerto Madero.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Constanza Sierra, directora de Essentia Consulting Luxury, el turismo de lujo es m\u00e1s experimental. Hay una tendencia del viajero a querer sentirse un \u201clocal m\u00e1s\u201d, trasladar al viaje las pasiones personales y explotar los sentidos. Es que estos turistas ya no se ven tan atra\u00eddos por los servicios ostentosos: se corrieron hacia un lujo m\u00e1s tranquilo y modesto, y planean sus viajes enfocados en la autenticidad.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cHoy se puede alquilar una Ferrari en Francia y recorrer la Costa Azul sin necesidad de comprar ese auto\u201d, analiza Maita Barrenechea, managing director que por 25 a\u00f1os atendi\u00f3 viajeros de lujo en Argentina.<\/p>\n\n\n\n<p>Reconocida como \u201cTop Travel Agent 2010 de Argentina\u201d por Travel+Leisure, Barrenechea explica que el lujo cl\u00e1sico de antes remit\u00eda a la ostentaci\u00f3n, la opulencia, al glamour y al estatus; mientras que se asociaba con objetos y materiales como el oro, los diamantes, el brillo, la limousine y el champagne . Si bien siguen existiendo estos productos, importa d\u00f3nde y con qui\u00e9n los consumimos. \u201cEl nuevo lujo se asocia con la experiencia, autenticidad, excelencia, personalizaci\u00f3n y privacidad. Adem\u00e1s, hoy el lujo es m\u00e1s accesible porque hay otras maneras de consumirlo, lo cual se ve claramente en las marcas: uno puede comprar un par de anteojos de sol o un perfume aunque no tenga el poder adquisitivo para comprar un vestido de la misma tienda\u201d, agrega.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 busca el pasajero de lujo? Los expertos afirman que la tendencia consiste en ir al encuentro de experiencias memorables, significativas, transformadoras, \u00fanicas y de excelencia, con atenci\u00f3n a los detalles y servicios s\u00faper personalizados (hechos a medida); sumados a la exigencia de autenticidad en las comidas, las tradiciones del destino visitado, el dise\u00f1o y los materiales, como tambi\u00e9n al rechazo por la ostentaci\u00f3n y una conciencia ambiental in crescendo . Por eso muchos hoteles pasaron del oro y el m\u00e1rmol a la piedra y la madera.<\/p>\n\n\n\n<p>Con respecto a los motivos que llevan al viajero de lujo a tomar la decisi\u00f3n de armar las valijas, Maita Barrenechea considera que el inter\u00e9s est\u00e1 en conectarse (consigo mismo, con los seres queridos, con quienes se comparte el viaje, con el entorno). \u201cEl nuevo viajero de lujo se quiere llevar la esencia del lugar. Quiere participar e interactuar con la naturaleza y la comunidad local. Quiere aprender y enriquecerse (los viajes tienen que ser experiencias did\u00e1cticas)\u201d, destaca. El nuevo viajero quiere conocer culturas diferentes y fascinantes (desde Per\u00fa a la India), visitar lugares donde se respete el medio ambiente y se ponga \u00e9nfasis en la ecolog\u00eda, como Pen\u00ednsula Vald\u00e9s, Esteros del Iber\u00e1 o los Parques Nacionales, en Argentina. En s\u00edntesis, tener vivencias personales, sociales, culturales, espirituales, deportivas y de aventura. A todas estas se suman las experiencias gastron\u00f3micas, que se ubican al tope en la lista de los intereses especiales.<\/p>\n\n\n\n<p>La clasificaci\u00f3n tradicional del turismo de lujo se basa en su poder adquisitivo. As\u00ed, las especialistas distinguen tres categor\u00edas: el lujo absoluto, segmento conformado por ultra ricos a los que las variaciones econ\u00f3micas no los afectan; el lujo aspiracional, hombres de negocios y profesionales exitosos a los que les cost\u00f3 conseguir su ahorro pero les encanta viajar (son los que m\u00e1s consumen pasajes de primera clase, ya que los ricos tienen avi\u00f3n privado); y el lujo accesible, que re\u00fane personas dispuestas a realizar cierto esfuerzo para conseguir lo que quieren. Aqu\u00ed puede ubicarse el fen\u00f3meno de los h\u00edbridos, es decir, quienes desean tener lujo en ciertas cosas: son personas con alto poder adquisitivo que, por ejemplo, pueden comprar un pasaje en una l\u00ednea a\u00e9rea de bajo costo y despu\u00e9s alojarse a un hotel top de 5 estrellas urbano o en un boutique artesanal perdido en la monta\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p>Con la exigencia de la personalizaci\u00f3n en los servicios de alta gama, en la actualidad el lujo se ha vuelto algo bastante personal. Al respecto, la consultora Howard hizo un estudio para la International Luxury Travel Market de Shangai, en el que se realiza una clasificaci\u00f3n del viajero seg\u00fan cuatro perfiles diferentes. En primer lugar, el \u201cs\u00faper activo\u201d, que es el que viaj\u00f3 mucho, est\u00e1 muy informado, es culto y sofisticado. Esta persona viaja para tener experiencias aut\u00e9nticas, quiere viajes hechos a medida a destinos originales y su tiempo es uno de los bienes m\u00e1s preciados. Es un viajero dispuesto a pagar un precio alto porque no le gustan las vacaciones armadas ni los paquetes r\u00edgidos, y pone como requisito la privacidad. \u00bfPor ejemplo? Una pareja saborea centolla en una isla paradis\u00edaca a la que s\u00f3lo se llega en helic\u00f3ptero.<\/p>\n\n\n\n<p>El segundo perfil es \u201cel explorador\u201d, ya que es m\u00e1s pionero y aventurero, pero tambi\u00e9n quiere un viaje sobresaliente e inusual y no le molesta pagar por ello. Ser\u00eda feliz durmiendo bajo las estrellas en un desierto y puede resignar el algod\u00f3n egipcio en las s\u00e1banas. La siguiente categor\u00eda es \u201cel candidato al lujo\u201d, es decir, la persona que busca confort y calidad en todo. Se trata del viajero m\u00e1s cl\u00e1sico, con un concepto de lujo antiguo, que regresa a lugares que le gustaron o va a sitios que le recomiendan sus amigos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, se encuentra el \u201cstreet wise\u201d. As\u00ed se conoce a aquel turista que \u201ctiene calle\u201d, sabe mucho porque averigu\u00f3, se inform\u00f3 y naveg\u00f3 por Internet. En general, es un viajero m\u00e1s joven con menos dinero pero con mayor flexibilidad de tiempo, lo que le permite viajar en temporada baja. \u00bfPara qu\u00e9 viaja? Para relajarse, para bajar un cambio. Este viajero podr\u00eda elegir un crucero para descansar, por ejemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso, las expertas sintetizan, con s\u00f3lo un pu\u00f1ado de palabras, al nuevo viajero de lujo: est\u00e1 muy informado, es curioso, exigente, cambiante, sofisticado, autosuficiente y respetuoso con el medio ambiente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La autenticidad y la experiencia son algunos de los valores que destacan los expertos en el segmento de alta gama.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":811,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[53,56],"class_list":["post-980","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categorizar","tag-lujo-en","tag-turismo-en","category-1","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/980","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=980"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/980\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":981,"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/980\/revisions\/981"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/811"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=980"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=980"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/essentiaconsulting.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=980"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}